Politique de confidentialité

Informations personnelles que vous nous divulguez

En bref : Nous collectons des informations personnelles que vous nous fournissez.

Nous collectons des informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur les Services, manifestez un intérêt pour obtenir des informations sur nous ou nos produits et services, participez à des activités sur les Services ou nous contactez de toute autre manière.

Données de connexion aux réseaux sociaux

Nous pouvons vous offrir la possibilité de vous inscrire chez nous en utilisant les détails de votre compte de réseau social existant, comme votre compte Facebook, X, ou autre réseau social. Si vous choisissez de vous inscrire de cette manière, nous collecterons certaines informations de profil vous concernant auprès du fournisseur de réseau social.

Données d'application

Si vous utilisez notre ou nos applications, nous pouvons également collecter les informations suivantes si vous choisissez de nous accorder l'accès ou la permission :

• Informations de géolocalisation.

  Nous pouvons demander l'accès ou la permission de suivre les informations basées sur la localisation de votre appareil mobile, en continu ou pendant que vous utilisez notre ou nos applications mobiles, pour fournir certains services basés sur la localisation.

• Données de l'appareil mobile.

  Nous collectons automatiquement des informations sur l'appareil (telles que l'identifiant de votre appareil mobile, le modèle et le fabricant), le système d'exploitation, les informations sur la version et la configuration du système.

• Notifications push.

  Nous pouvons demander à vous envoyer des notifications push concernant votre compte ou certaines fonctionnalités de la ou des applications.

Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons, selon la manière dont vous interagissez avec nos Services, notamment :

• Pour faciliter la création de compte et l'authentification et autrement gérer les comptes d'utilisateurs. Nous pouvons traiter vos informations pour que vous puissiez créer et vous connecter à votre compte, ainsi que pour maintenir votre compte en état de fonctionnement.
• Pour fournir et faciliter la prestation de services à l'utilisateur. Nous pouvons traiter vos informations pour vous fournir le service demandé.
• Pour répondre aux demandes des utilisateurs/offrir un support aux utilisateurs. Nous pouvons traiter vos informations pour répondre à vos demandes et résoudre tout problème potentiel que vous pourriez avoir avec le service demandé.

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et le RGPD britannique exigent que nous expliquions les fondements juridiques valides sur lesquels nous nous appuyons pour traiter vos informations personnelles. Ainsi, nous pouvons nous appuyer sur les fondements juridiques suivants pour traiter vos informations personnelles :

• Consentement. Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné la permission (c'est-à-dire le consentement) d'utiliser vos informations personnelles pour un but spécifique.
• Exécution d'un contrat. Nous pouvons traiter vos informations personnelles lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles envers vous.
• Intérêts légitimes. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons que cela est raisonnablement nécessaire pour atteindre nos intérêts commerciaux légitimes.

Fournisseurs, consultants et autres prestataires de services tiers.

Nous pouvons partager vos données avec des fournisseurs tiers, prestataires de services, contractuels ou agents ("tiers") qui effectuent des services pour nous ou en notre nom et nécessitent un accès à ces informations pour effectuer ce travail. Nous avons des contrats en place avec nos tiers, conçus pour aider à protéger vos informations personnelles. Cela signifie qu'ils ne peuvent rien faire avec vos informations personnelles à moins que nous leur ayons demandé de le faire. Ils ne partageront également pas vos informations personnelles avec une autre organisation autre que nous. Ils s'engagent également à protéger les données qu'ils détiennent en notre nom et à les conserver pour la période que nous leur avons indiquée.

Les tiers avec lesquels nous pouvons partager des informations personnelles sont les suivants :

• Permettre aux utilisateurs de se connecter à leurs comptes tiers

  Compte Google et compte Facebook

• Services de cloud computing

  Amazon Web Services (AWS)

• Communiquer et discuter avec les utilisateurs
• Optimisation du contenu

  Google Fonts et widget Google Calendar

• Optimisation de la fonctionnalité et de l'infrastructure

  Amazon Web Services

• Plateformes de reciblage

  Facebook Remarketing et Google Ads Remarketing

• Partage et publicité sur les réseaux sociaux

  Plugins sociaux Facebook, plugins sociaux Twitter et publicité Instagram

• Enregistrement et authentification des comptes utilisateurs

  Connexion Facebook, Google Sign-In et Google OAuth 2.0

Nous pouvons également être amenés à partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

• Transferts commerciaux. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d'actifs de l'entreprise, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre entreprise.
• Lorsque nous utilisons les API de la plateforme Google Maps. Nous pouvons partager vos informations avec certaines API de la plateforme Google Maps. Nous obtenons et stockons sur votre appareil ("cache") votre localisation. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous contactant.
• Partenaires commerciaux. Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous proposer certains produits, services ou promotions.

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (comme les balises web et les pixels) pour recueillir des informations lorsque vous interagissez avec nos Services. Certaines technologies de suivi en ligne nous aident à maintenir la sécurité de nos Services et de votre compte, à éviter les plantages, à corriger les bogues, à enregistrer vos préférences et à assister les fonctions de base du site.

Nous autorisons également des tiers et des prestataires de services à utiliser des technologies de suivi en ligne sur nos Services pour des analyses et de la publicité, notamment pour aider à gérer et afficher des publicités, pour adapter les publicités à vos intérêts ou pour envoyer des rappels de panier abandonné (en fonction de vos préférences de communication).

Des informations spécifiques sur la manière dont nous utilisons ces technologies et comment vous pouvez refuser certains cookies sont indiquées dans notre Avis sur les cookies.

Nos Services vous offrent la possibilité de vous inscrire et de vous connecter en utilisant les détails de votre compte de réseau social tiers (comme vos identifiants Facebook ou X). Lorsque vous choisissez de le faire, nous recevrons certaines informations de profil vous concernant de la part de votre fournisseur de réseau social. Les informations de profil que nous recevons peuvent varier en fonction du fournisseur de réseau social concerné, mais incluront souvent votre nom, adresse e-mail, liste d'amis et photo de profil, ainsi que d'autres informations que vous choisissez de rendre publiques sur une telle plateforme de réseau social.

Nous utiliserons les informations que nous recevons uniquement pour les fins décrites dans le présent avis de confidentialité ou qui vous sont autrement claires sur les Services concernés. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables des autres utilisations de vos informations personnelles par votre fournisseur de réseau social tiers.

Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans le présent avis de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi (comme pour les exigences fiscales, comptables ou autres exigences légales). Aucun objectif dans cet avis ne nécessitera que nous conservions vos informations personnelles plus longtemps que la période pendant laquelle les utilisateurs ont un compte chez nous.

Lorsque nous n'avons plus de besoin commercial légitime en cours pour traiter vos informations personnelles, nous les supprimerons ou les anonymiserons, ou, si cela n'est pas possible, nous stockerons vos informations personnelles de manière sécurisée et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que la suppression soit possible.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables conçues pour protéger la sécurité de toute information personnelle que nous traitons. Cependant, malgré nos garanties et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage de l'information ne peut être garantie à 100% sécurisée, donc nous ne pouvons pas promettre ou garantir que des hackers, des cybercriminels ou d'autres tiers non autorisés ne seront pas en mesure de vaincre notre sécurité et de collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée.

Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 18 ans, ni ne les commercialisons, ni ne vendons sciemment ces informations personnelles. En utilisant les Services, vous déclarez avoir au moins 18 ans ou être le parent ou tuteur de ce mineur et consentir à l'utilisation des Services par ce mineur à charge. Si nous apprenons que des informations personnelles d'utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos archives. Si vous prenez connaissance de données que nous avons pu collecter auprès d'enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à [email protected].

Dans certaines régions (comme l'EEE, le Royaume-Uni et la Suisse), vous avez certains droits en vertu des lois sur la protection des données applicables. Ceux-ci peuvent inclure le droit (i) de demander l'accès et d'obtenir une copie de vos informations personnelles, (ii) de demander la rectification ou l'effacement; (iii) de restreindre le traitement de vos informations personnelles; et (iv) le cas échéant, à la portabilité des données.

Si vous vous trouvez dans l'EEE ou au Royaume-Uni et que vous pensez que nous traitons vos informations personnelles de manière illégale, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de protection des données de l'État membre ou autorité de protection des données du Royaume-Uni.

Retrait de votre consentement : Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.

La plupart des navigateurs Web et certains systèmes d'exploitation mobiles et applications mobiles incluent une fonctionnalité Do-Not-Track ("DNT") ou un paramètre que vous pouvez activer pour signaler votre préférence de confidentialité de ne pas avoir vos activités de navigation en ligne surveillées et collectées. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour reconnaître et mettre en œuvre les signaux DNT n'a été finalisée.

Par conséquent, nous ne répondons actuellement pas aux signaux de navigateur DNT ou à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme pour le suivi en ligne est adoptée que nous devons suivre à l'avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de cet avis de confidentialité.

Nous pouvons mettre à jour cet avis de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date "Révisée" mise à jour en haut de cet avis de confidentialité. Si nous apportons des modifications importantes à cet avis de confidentialité, nous pouvons vous en informer soit en affichant de manière bien visible un avis de ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification.

Nous vous encourageons à consulter fréquemment cet avis de confidentialité pour être informé de la manière dont nous protégeons vos informations.